2018-07-13
客戶背景:
? ? ? ? 某地方性商業銀行是經中國銀監會批準設立的全國第十二家股份制商業銀行,注冊資本115.06872431億元,總行設在杭州。
業務挑戰:
? ? ? ? 當前傳統簡單駐場為主導的外包模式業務構建能力還是IT細分能力均處于原生態;過程管理能力建設停止不前,無法逐年成熟;有組織級資料,沒有組織級資產;沒有知識工程,以形成有序的知識積;人員的專業能力建設負擔重、面廣而深入不夠;外包人員沒有歸屬感和長期使命感,品質下降而成本上升;隨著各行各業的“互聯網+”的繼續熱炒,IT人員缺失成為常態,成本上升和不穩定使得組織級能力建設成為迫切。客戶希望借助我們在中國市場準入方面的專業知識及專業交付能力,快速建議并管理離岸離岸交付中心。
潤和軟件解決方案:
? ? ? ? 1、借助潤和自主研發的專業化協同測試管理平臺為客戶在測試分析、測試設計、測試執行、測試管理、測試資源規劃、資產庫等各方面提供專業化離岸交付。通過有效利用捷科的測試經驗、優勢和優秀人才,客戶的ODC能享有根據項目需要而變的人員可擴展性和機動性。
? ? ? ? 2、高規格的場地建設:潤和的ODC是嚴格按照銀監會對銀行業信息科技非駐場集中式外包服務標準和客戶約定對基礎設施、人員、數據、知識產權等方面的相關政策要求搭建的,在安全性及業務連續性上完全可以滿足各規模客戶的要求。浙商ODC專業交付模式的出現使得投入足夠人員細分研究并提升交付能力成為可能,能力溢出是其核心價值。
取得成果:
? ? ? ? 與客戶合作中借助ODC的基礎設施,組織級的管理能力及專業化交付能力的支撐,工藝級的測試方式,領域知識的積累及傳授形成了資產庫的交付。
? ? ? ? 如:目前ODC基礎設施,由最初的按需配置到基礎設施的共建,捷科移動端設備層已初具規模,市場TOP50移動設備的兼容性測試面向多客戶推廣。資產庫也從業務條線、情景、系統功能樹、規則庫、流程庫、測試點、案例庫、缺陷庫、運行庫面向客戶多層次交付。
2017-12-31
2018-07-13